Kami sentiasa memberi anda slip penghantaran selepas penghantaran
Semua pelanggan yang telah memesan di kedai kami sentiasa menghantar maklumat penghantaran melalui e-mel. Nombor slip penghantaran pakej pelanggan juga termasuk dalam e-mel, supaya anda boleh menyemak status penghantaran dan menukar tarikh penghantaran dan zon waktu yang ditetapkan.
Mengubah tarikh penghantaran / zon waktu yang ditetapkan selepas penghantaran
Sila buat perubahan kepada Pusat Perkhidmatan Pengangkutan Yamato sendiri, atau hubungi kedai kami. Jika anda tergesa-gesa, ia akan menjadi cara yang paling cepat untuk anda melakukan perubahan itu sendiri. * Sejak kedai kami berada di antara syarikat perkapalan dan pelanggan, diperlukan waktu.
Mengenai penghantaran alamat penghantaran selepas penghantaran (kecuali beberapa syarat)
Anda boleh menukar destinasi penghantaran selepas penghantaran, tetapi pelanggan yang menggunakan "COD" sebagai kaedah pembayaran tidak dapat mengubah tujuan penghantaran.
Kelewatan boleh berlaku bergantung kepada keadaan lalu lintas dan cuaca
Kelewatan boleh berlaku pada tarikh dan masa penghantaran yang ditentukan kerana keadaan lalu lintas ke destinasi dan cuaca buruk. Anda boleh menyemak status penghantaran pakej anda dengan memasukkan nombor slip dari laman web syarikat perkapalan.
Kami tidak menerima penunjukan syarikat penghantaran
Semua barang yang dihantar dari kedai kami akan menjadi "Yamato Transport". Sila ambil perhatian bahawa pembawa lain tidak dapat ditentukan.
Penghantaran ke peti penghantaran rumah dan pengurus kediaman juga mungkin
Ia juga boleh dihantar ke kotak penghantaran yang dipasang di kondominium atau apartmen, atau kepada pengurus kediaman.
■ Jika anda ingin menghantar ke kotak penghantaran
Jika anda meneruskan pesanan anda, medan komunikasi atau medan ucapan akan muncul. Sekiranya terdapat penerangan seperti "Ke kotak penghantaran rumah apabila anda pergi," kami akan menyatakan bahawa pada slip penghantaran dan mengatur penghantaran. Walau bagaimanapun, sila faham bahawa ia boleh dikembalikan jika produk tidak muat dalam kotak penghantaran.
■ Jika anda ingin menyerahkan kepada pengurus kediaman
Jika anda meneruskan pesanan anda, medan komunikasi atau medan ucapan akan muncul. Jika terdapat perihalan seperti "Bagasi ke pengurus kondominium", kami akan menyatakan bahawa pada slip penghantaran dan mengatur penghantaran. * Sila maklumkan terlebih dahulu pentadbir bahawa pakej akan tiba.
Kerana ia merupakan produk pesanan penuh, kami tidak dapat menerima pulangan
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima apa-apa pulangan selepas produk tiba, kerana semua produk yang kami tangani adalah produk pesanan penuh.