Simpan maklumat

Nama kedai Kedai Dalam Talian Rasmi Phantom Sake
Pengedar Phantom Sake Co., Ltd.
Pengurus jualan Hiromi Okumura, Presiden
Lokasi 951-8131 1-28 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata
电话 番号 025-378-2631
Nombor faks 025-378-2632
E-mel shopmaster@maboroshinosake.com
LINE (garisan) Borang pertanyaan
ホ ー ム ペ ー ジ https://www.shop.maboroshinosake.com/
Pengendalian produk Kami menjual minuman beralkohol dengan surat khabar peringatan dilampirkan. Model utiliti (dinilai secara teknikal), pemenang Anugerah Reka Bentuk Baik Produk buatan Jepun (dihasilkan di Wilayah Niigata): Sake Jepun, shochu dan minuman ringan. Dibuat di Niigata: Bir, wiski, minuman shiso, jus pir, minuman enzim Buatan Itali: Wain merah, wain putih, wain berkilauan (Ketibaan pertama di Jepun)
Kebenaran / Kelayakan Lesen penjualan minuman keras (Pejabat Cukai Niigata) | Semua lesen borong minuman keras Niigata Sake 1 No. 58 (Pesanan mel: No. 1-145) Nama dan alamat pejabat jualan: Gennosake Co., Ltd. 2 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata City, Prefecture Niigata -1-28 Nama pengurus jualan: Hiromi Okumura Tarikh akhir latihan seterusnya: 2025 Oktober 10 Nama organisasi latihan: Persatuan Jualan Arak Runcit Pejabat Cukai Niigata
Kuantiti jualan Siri sake cetakan nama yang disertakan dengan akhbar ulang tahun adalah produk asli syarikat kami. Kami berurusan terus dengan Yomiuri Shimbun dan boleh menempah surat khabar ulang tahun sehingga 135 tahun lebih awal. Selepas mengesahkan pesanan anda, kami akan memesan akhbar ulang tahun dan mencipta label asal.
Yuran yang diperlukan selain daripada harga produk Dinamakan demi akhbar ulang tahun送 料 無 料Ia menjadi. ■Harga sejuk Jika anda ingin menggunakan penghantaran sejuk, bayaran tetap sebanyak 330 yen (termasuk cukai) akan dikenakan. *“Produk penting yang sejuk” seperti sake mentah termasuk dalam harga produk. ■Jika anda memilih tunai semasa penghantaran, bayaran tunai semasa penghantaran (330 yen) akan dicaj secara berasingan. ■Jika anda memilih pindahan wang melalui bank, yuran pemindahan akan ditanggung oleh pelanggan. *Yuran berbeza mengikut bank. ■Bayaran kredit adalah percuma. ■Jika anda memilih pembayaran kedai serbaneka, bayaran tambahan (330 yen) akan dikenakan. ■Amazon Pay, Rakuten Pay
Tarikh luput permohonan Jika anda ingin membayar melalui pindahan wang melalui bank atau kedai serbaneka, sila buat pembayaran dalam masa 7 hari selepas membuat pesanan anda. Sila ambil perhatian bahawa jika pembayaran tidak disahkan dalam tempoh 7 hari selepas membuat pesanan anda, pesanan anda akan dianggap sebagai dibatalkan. *Disebabkan sifat produk, pembatalan tidak boleh dibuat untuk item yang diperibadikan setelah label pesanan telah disahkan dan surat khabar ulang tahun telah ditempah. (Kami akan menjawab pertanyaan sekiranya berlaku keadaan yang tidak dapat dielakkan.)
Masa penghantaran Masa penghantaran untuk peringatan dengan nama akhbar akan berbeza dari tarikh pesanan kerana keperluan untuk menempah surat khabar daripada syarikat akhbar. (Secara prinsipnya, pesanan akan dihantar dalam masa 3 hari bekerja selepas membuat pesanan. Penghantaran boleh dinyatakan.) Item dalam stok pada tarikh surat khabar boleh dihantar pada hari yang sama jika pembayaran disahkan sebelum jam 13:025 pada hari perniagaan. Sila hubungi kami mengenai tarikh penghantaran. (TEL: 378-2631-XNUMX)

Mengenai barangan yang dikembalikan / produk yang cacat

Tempoh dan syarat pulangan [Pengembalian dan pertukaran kerana kecacatan di kedai kami] Kami akan menerima pengembalian atau pertukaran dengan perbelanjaan kami untuk penghantaran dan pengendalian caj untuk kesalahan dalam kuantiti yang dihantar oleh kedai kami, kesalahan produk, dan kerosakan semasa penghantaran.Sekiranya berlaku pengembalian dana, kami akan mengembalikan wang dalam masa XNUMX hari kerja setelah menghubungi akaun transfer. [Pengembalian / Pertukaran dengan Kemudahan Pelanggan] Kami menerima pengembalian dengan perbelanjaan pelanggan, termasuk caj penghantaran dan pengendalian. (Dalam XNUMX hari setelah produk tiba) Jika anda ingin mengembalikan produk, pastikan untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui telefon atau e-mel.Harap maklum bahawa kami tidak dapat menerima pengembalian tanpa menghubungi kami secara prinsip.Oleh kerana sifat produk, kami tidak dapat menerima pulangan untuk produk pesanan penuh seperti perayaan kalendar dan hadiah perkahwinan.Selain itu, kami tidak dapat menerima makanan dan minuman setelah dibuka kerana ciri produk.Sekiranya berlaku pengembalian dana, kami akan mengembalikan wang dalam masa XNUMX hari kerja setelah menghubungi akaun transfer.Walau bagaimanapun, yuran pemindahan akan ditolak (dengan perbelanjaan pelanggan) dan dikembalikan.
Penghantaran balik Sila tanggung kos jika ia untuk kemudahan anda. Contohnya, jika anda tersilap menempah surat khabar dan terpaksa menempahnya semula kerana tarikh yang salah, anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos yang berkaitan dengan tempahan surat khabar peringatan itu semula. Walau bagaimanapun, kami akan bertanggungjawab untuk menggantikan produk yang rosak atau menggantikan produk yang tidak dihantar dengan betul.
Cacat [Pemulangan dan penukaran disebabkan oleh kecacatan di pihak kami] Sekiranya berlaku kesilapan dalam kuantiti atau produk yang dihantar oleh kedai kami, atau kerosakan semasa penghantaran, kami akan menerima pemulangan atau pertukaran di atas perbelanjaan kedai kami, termasuk caj penghantaran dan pengendalian. Dalam kes bayaran balik, kami akan mengembalikan wang anda dalam masa 951 hari perniagaan selepas kami menerima butiran akaun bank anda. [Pemulangan dan pertukaran kerana keselesaan pelanggan] Untuk pemulangan kerana keselesaan pelanggan, pelanggan akan bertanggungjawab untuk bayaran penghantaran dan pengendalian (tidak termasuk yuran kad kredit). (Dalam masa 8131 hari selepas menerima produk) Jika anda ingin memulangkan produk, sila hubungi kami terlebih dahulu melalui telefon atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak boleh menerima pemulangan melainkan kami dapat menghubungi anda. Sila ambil perhatian bahawa disebabkan sifat produk, kami tidak boleh menerima pemulangan produk yang dibuat khas sepenuhnya seperti hadiah untuk hari lahir atau perkahwinan yang ke-1. Selain itu, disebabkan sifat produk, kami tidak boleh menerima pemulangan makanan dan minuman sebaik sahaja ia dibuka. Dalam kes bayaran balik, kami akan mengembalikan wang anda dalam masa 28 hari perniagaan selepas kami menerima butiran akaun bank anda. Walau bagaimanapun, yuran pemindahan akan ditolak daripada bayaran balik (atas perbelanjaan pelanggan). Sila hubungi kami melalui e-mel atau telefon. *Produk yang rosak akan diserahkan kepada pengilang dan diperiksa puncanya Kami memohon maaf atas kesulitan tersebut, tetapi terima kasih atas kerjasama anda dalam memulangkan produk. Gennosake Co., Ltd. 025-378-2631 Hakusanura, Chuo-ku, Niigata City, Niigata Prefecture 025-378 TEL: 2632-09-00 FAKS: 18-00-XNUMX (Isnin hingga Sabtu: XNUMX:XNUMX hingga XNUMX: XNUMX ) E-mel: shopmaster@maboroshinosake.com Ibu Pejabat Pesanan Mel Internet

Mengenai kaedah pembayaran

お 支 払 方法 ■Cash on delivery (cash on delivery fee is 330 yen flat rate) ■Bank transfer (prabayaran) (penghantaran selepas pembayaran disahkan, yuran pemindahan ditanggung oleh pelanggan) ■Credit card payment (percuma) ■Rakuten Pay, Amazon Bayar ■Bayaran kedai serbaneka (bayaran awal) (yuran) 330 yen)
Tarikh akhir pembayaran ■Untuk pindahan wang melalui bank (bayaran pendahuluan) Kami akan menghantar barang sebaik sahaja pembayaran disahkan. Sebagai peraturan umum, sila pindahkan jumlah dalam masa 10 hari selepas membuat pesanan anda. ■Bagi pembayaran kedai serbaneka (bayaran pendahuluan) Kami akan menghantar barang sebaik sahaja pembayaran disahkan. Sebagai peraturan umum, sila bayar di kedai serbaneka terdekat anda dalam masa 10 hari selepas membuat pesanan anda. ■Untuk tunai semasa penghantaran, bayaran akan dibuat kepada orang penghantaran semasa penghantaran produk. ■Untuk Rakuten Pay, ia bergantung pada tarikh tutup syarikat kad kredit anda. <Nota> Apabila penerima berbeza daripada pesanan kerana hadiah dan lain-lain.Jika anda memilih tunai semasa penghantaran, pembayaran akan dibuat kepada penerima. Tolong berhati-hati.